QUESTION/RÉPONSE

Si la situation avec le Covid-19 empêche le club de donner les cours, que se passe-t-il ?

- Nous vous offrirons le choix d'un crédit pour une autre session ou d'un remboursement pour les cours qui auront été annulés.

Si mon enfant ne peux pas se présenter en raison de facteurs reliés à la Covid-19, les cours manqués seront-ils crédités ou remboursés ?

- Non, nous offrons un crédit ou remboursement seulement dans le cas où nous devons annuler les cours.

 

Comment dois être habillé mon enfant, y-a-il un maillot de gymnastique du club obligatoire?

- Non, il n'y a pas de maillot obligatoire! Votre enfant peut porter un maillot de gymnastique, maillot de danse ou chandail et short ou legging!

Est-ce qu'il y a un espace pour voir mon enfant pratiquer?

- Oui! Nous avons une mezzanine au 2ème étage qui permet de voir vos Acrobates en action!

Veuillez noter qu'en temps de Covid, la mezzanine est fermées pour un temps indéterminé

Où peut-on s'inscrire?

- Les inscriptions sont disponibles en ligne en cliquant sur Inscription

Y-a-t-il un rabais si j'inscris plus d'un enfant de la même famille?

- Oui! Si vous inscrivez plus qu'un enfant, à partir du 2ème chacun aura droit à un rabais de 10%. Il faut par contre, inscrire les enfants en même temps.

Y-a-t-il possibilité de faire un cours d'essai?

- Il n'y a malheureusement pas de possibilité de cours d'essai

Peut-on se faire rembourser en cours de session?

- Il y a la possibilité d'annuler avant le début du 1er cours seulement . Le remboursement sera fait en totalité à l'exception des frais d'affiliation à la fédération de gymnastique Québec et un montant fixe de 12$/ enfant. Après le début du 1er cours, il n'y aura pas de possibilité de remboursement et ce même si l'enfant ne se présente pas au cours.

À quoi sert l'affiliation à la Fédération de gymnastique Québec?

- L’affiliation à la fédération permet à votre enfant d’être assuré en cas d’accident et de blessures. Ceci est obligatoire, peu importe le club de gymnastique que vous choisirez. 

Dois-je affilier mon enfant à chaque session?

- L'affiliation est valide de septembre à août pour chaque année, et ce, dans tous les clubs de gymnastique. Vous payez seulement 1 fois ce montant par année soit la première session que vous vous inscrivez. Par conséquent, si votre enfant s’inscrit à plusieurs sessions par année, vous aurez à payer cette affiliation qu’une seule fois.

Camps de jour, quelle est la politique d'annulation ?

- Possibilité d'annuler jusqu'à 14 jours avant le début des camps, mais un montant fixe de 12$/ enfant sera exigé pour les frais de gestion. À moins de 14 jours du début de la semaine de camps inscrit, aucun remboursement ni échange ne sera possible. 

Que dois apporter mon enfant pour les camps de jour ?

- Vêtement sport ou maillot de gymnastique ou de danse

- Soulier fermé

- Bouteille d'eau

- Crème solaire

- Lunch froids